Case Study: A Customer Portal Instead of Documentation via Email for Bonatrans
Case Study: A Customer Portal Instead of Documentation via Email for Bonatrans
For Bonatrans, a global manufacturer of railway wheel sets, we developed a customer portal in 8 months to replace the practice of sending documentation via email. It is used by 50 sales representatives and hundreds of customers. We delivered it on time, in full, and within a budget of 750,000 CZK.
Dokumenty v portálu, ne v inboxu
Předávací protokoly, dodací listy a obchodní dokumenty chodily zákazníkům Bonatransu jen e-mailem. Zatěžovalo to servery, neodpovídalo to ESG standardům firmy a zákazníci dohledávali důležité dokumenty v přeplněných schránkách. Bonatrans navíc spolupracoval se softwarovou firmou poprvé. Analytická fáze proto přepracovala původní požadavky a odhalila další procesy, které teď klient digitalizuje.
STÁHNĚTE SI DETAILNÍ PŘÍPADOVOU STUDII
Dozvíte se, co přesně jsme řešili a jak, s jakými technologiemi jsme pracovali a taky kolik lidí na projektu pracovalo a jak dlouho.
Pokud by vás zajímalo víc, nebo byste chtěli probrat svůj projekt, dole najdete formulář k naplánování úvodní schůzky.
Let's talk about what's on your mind right now
Martina Pokorná
Chief Sales Officer
martina.pokorna@artin.eu
+420 724 521 207