Case Study: Automating Inquiries with AI for Elkov
Case Study: Automating Inquiries with AI for Elkov
ARTIN developed the OfferMate system for Elkov, a distributor of electrical components, which extracts product information from inquiries in PDF files, screenshots, and plain-text emails and matches it to a database of more than 250,000 items. It automatically processes standard inquiries in 80 to 90 percent of cases.
Poptávky bez ručního hledání
Elkov denně dostává desítky poptávek a každá přijde v jiném formátu: PDF, screenshot nebo pár řádků v e-mailu. Obchodníci pak ručně dohledávali produkty v databázi s více než 250 000 položkami, která se navíc každý den mění. OfferMate produkty z poptávky vytáhne sám, spáruje je s aktuální databází a učí se z oprav, které uživatelé udělají. U strukturovaných dokumentů s produktovými čísly je úspěšnost téměř stoprocentní.
STÁHNĚTE SI DETAILNÍ PŘÍPADOVOU STUDII
Dozvíte se, co přesně jsme řešili a jak, s jakými technologiemi jsme pracovali a taky kolik lidí na projektu pracovalo a jak dlouho.
Pokud by vás zajímalo víc, nebo byste chtěli probrat svůj projekt, dole najdete formulář k naplánování úvodní schůzky.
Let's talk about what's on your mind right now
Martina Pokorná
Chief Sales Officer
martina.pokorna@artin.eu
+420 724 521 207