Případová studie: AI voicebot pro servis fotovoltaiky pro Lcomplete
Případová studie: AI voicebot pro servis fotovoltaiky pro Lcomplete
Pro Lcomplete, které montuje a servisuje fotovoltaické elektrárny pro německý trh, jsme vyvinuli AI voicebota. Po každé instalaci zavolá zákazníkovi, zjistí, jestli je vše v pořádku, a problém odhalí během hodin místo týdnů. Řešení vyšlo na 5 000 EUR, konkurence nabízela srovnatelné za zhruba 300 000 EUR.
Šedesátkrát levněji než konkurence
Lcomplete instaluje přes 40 fotovoltaických elektráren týdně. Po odjezdu montážníků zůstal zákazník bez přímého kontaktu a každý problém putoval přes korporátní systém německého dodavatele. Trvalo to dny i týdny a každé zdržení znamenalo smluvní pokuty za nedodržení servisních lhůt. Voicebot teď volá hned po instalaci, rovnou naplánuje servisní návštěvu a při problému okamžitě upozorní odpovědné lidi.
STÁHNĚTE SI DETAILNÍ PŘÍPADOVOU STUDII
Dozvíte se, co přesně jsme řešili a jak, s jakými technologiemi jsme pracovali a taky kolik lidí na projektu pracovalo a jak dlouho.
Pokud by vás zajímalo víc, nebo byste chtěli probrat svůj projekt, dole najdete formulář k naplánování úvodní schůzky.
pojďme probrat, nad čím teď přemýšlíte
Martina Pokorná
Ředitelka obchodu
martina.pokorna@artin.eu
+420 724 521 207